Uno

Для доставки мы разработали собственную надежную упаковку (защитный короб из osb толщиной толщиной от 10 мм. Само изделие индивидуально прокладывается пенопластом с учетом его особенностей). При отправке груз страхуется на полную стоимость. Можем заказать дополнительную обрешётку от транспортной компании по желанию заказчика. Наша цель не получить от вас деньги (что, конечно же, приятно), а чтобы наше изделие радовало вас (и нас) в интерьере, поэтому если что-то пойдет не так (а за многие годы так было всего пару раз) мы сразу начнем изготовление нового изделия за свой счёт.

Мы много лет отправляем изделия по всей стране и даже за её пределы. Доставка изделий осуществляет силами проверенных транспортных компаний, а в индивидуальных случаях собственным транспортом. Для примера при розничном заказе стоимость доставки по общему правилу в среднем составляет от 1 до 4 тысяч рублей.

Гарантия на изделия составляет 5 лет.

Условие о гарантии включено в договор. Более того, заверим Вас о том, что с изделием ничего не случится и после, так как срок эксплуатации изделий не ограничен. В тоже время наши изделия являются ремонтопригодными (в зависимости от повреждения). Имеется практика отправки ремкомплектов с инструкцией по России.

        Ухаживать за изделиями легко!

• Для ухода достаточно использовать мягкую тряпку, мягкую губку, микрофибру с моющим средством, обладающим нейтральным pH. После использования средств поверхность рекомендуется промыть и дать высохнуть.
• При длительном контакте стойкие загрязнители (кислота, вино, лимонный сок, жиры, масла, пищевые красители и т.п.) приведут к их впитыванию в лак. Своевременно протирайте поверхность изделия.
• Не используйте для чистки изделий из бетона моющие вещества, содержащие уксусную, лимонную или иную кислоту, а также щёлочки (хлор, аммиак).
• Аккуратнее используйте предметы, которые могут повредить защитный лак (например, абразивные губки, ножи).
• Не ставьте на поверхность изделия кастрюли прямиком с плиты (да и сковородки не надо) или нагревательные приборы, чтобы не оставить след на лаке. Используйте доски.
• Стакан с зубными щетками или кашпо с влажным дном, которые вы оставили на отпуск, могут оставить сложно выводимый след на поверхности изделия. Убедитесь в сухой среде между изделием из бетона и соответствующим предметом.